Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые оператором сайта podari-slova.ru («Подари слова», далее — Оператор).
Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Основные понятия
Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому Пользователю сайта.
3. Какие данные мы обрабатываем
Оператор обрабатывает данные, которые Пользователи предоставляют при общении с чат-ботами Оператора в мессенджерах Telegram и MAX, а также при переписке по электронной почте: имя, контактные данные, содержание обращений. Отдельно мы обрабатываем аудиозаписи, которые Пользователь направляет для изготовления мини-открытки: они используются исключительно для производства заказа и не передаются третьим лицам.
На сайте работает система веб-аналитики Яндекс Метрика (счётчик 113086282), которая собирает обезличенные данные о посещениях: источники переходов, поведение на страницах, устройства. Эти данные используются для улучшения работы сайта.
4. Цели обработки
Данные обрабатываются, чтобы: отвечать на обращения Пользователей; принимать и исполнять заказы на изготовление мини-открыток; улучшать качество сайта и сервиса. Оператор не использует данные для спам-рассылок без согласия Пользователя.
5. Права Пользователя
Пользователь вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или обрабатываются незаконно; отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно написать на почту love@podari-slova.ru.
6. Хранение и защита
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Аудиозаписи хранятся только в течение времени, необходимого для изготовления и доставки заказа, если Пользователь не попросил хранить их дольше для перезаписи.
7. Изменение политики
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.